Privacidad
Tu privacidad.
Explicamos de forma sencilla qué datos recogemos, por qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es la Igreja Vida Lisboa, con sede en Caminho das Lezírias 12, 2670-457 Loures, Portugal. Para cualquier asunto sobre datos personales, escribe a geral@vidalisboa.pt.
Qué datos recogemos y para qué
Solo pedimos lo necesario para cada solicitud tuya:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y mensaje, para responderte.
- Inscripción en eventos y programas: nombre, correo electrónico, teléfono y número de participantes, para organizar el evento y avisarte de cambios. En eventos de pago, el pago lo gestiona el proveedor de pagos.
- Solicitud para servir: nombre, contacto, área de interés y disponibilidad, para ponerte en contacto con un equipo.
- Comentarios en las celebraciones: nombre y texto del comentario, que quedan visibles una vez aprobados por el equipo.
- Recibir novedades: solo tu correo electrónico, para enviarte los artículos y avisos que pediste.
En qué nos basamos
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (por ejemplo, el mensaje que nos envías o la suscripción a novedades), en la ejecución de la solicitud que nos haces (inscripción en un evento), en el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales, en pagos) y en nuestro interés legítimo de mantener el sitio seguro.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos solo el tiempo necesario:
- Inscripciones en eventos: 12 meses después del evento; luego las anonimizamos (solo guardamos el número de participantes).
- Contacto general fuera de un proceso activo: 12 meses sin respuesta ni acción.
- Solicitudes para servir: mientras el proceso esté activo y, una vez cerrado, 12 meses sin nuevo contacto.
- Comentarios publicados: mientras estén visibles, hasta que pidas su eliminación.
- Novedades por correo: hasta que canceles la suscripción (cada mensaje incluye un enlace para ello).
- Pagos: durante el plazo que exige la ley fiscal portuguesa.
Quién trata datos por nosotros
Usamos proveedores de servicios que tratan datos en nuestro nombre y solo pueden usarlos para ese fin:
- Vercel: alojamiento del sitio.
- Supabase: base de datos.
- Cloudflare: DNS, protección contra abusos (Turnstile) y almacenamiento de imágenes.
- Resend: envío de correos electrónicos (respuestas, confirmaciones y novedades).
- IfThenPay: pagos en eventos de pago, cuando estén disponibles.
- WhatsApp: cuando nos escribes por esa vía, la conversación queda sujeta a las reglas del servicio.
Cookies y analítica
El sitio solo usa lo esencial para funcionar (por ejemplo, recordar el idioma que elegiste). Las herramientas de analítica de uso, que pueden usar cookies, solo se cargan si aceptas, y puedes rechazarlas sin perder ninguna funcionalidad. Antes de aceptar, no se carga ninguna analítica.
También usamos el registro de errores técnicos, sin datos personales, y la protección contra abusos en los formularios, por interés legítimo de seguridad.
Fotografías y vídeo
Solo publicamos fotografías o vídeos en los que se reconozca a personas con el consentimiento escrito de quienes aparecen (y, en el caso de menores, de sus padres o tutores). Puedes pedir la retirada de una imagen en cualquier momento, usando el contacto de abajo.
Tus derechos
Puedes, en cualquier momento, solicitar el acceso a tus datos, la rectificación, la supresión, la limitación u oposición al tratamiento, la portabilidad y retirar el consentimiento que diste. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), en cnpd.pt.
Cómo solicitarlo
Escribe a geral@vidalisboa.pt, indicando lo que deseas. Respondemos en un plazo máximo de un mes.
Última actualización: 9 de noviembre de 2026.